A 98bet leva a sério a proteção dos seus dados pessoais. Este documento explica de forma clara o que coletamos, por que coletamos, como usamos e quais são os seus direitos como titular de dados — tudo em conformidade com a LGPD.
Antes de ler o documento completo, aqui está o resumo do que você pode esperar da 98bet quando o assunto é a proteção dos seus dados.
A 98bet segue integralmente a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Todos os processos de coleta, armazenamento e uso dos seus dados foram desenhados para cumprir a legislação brasileira vigente.
A 98bet não vende, aluga nem cede seus dados pessoais para fins comerciais a terceiros. As únicas situações em que dados são compartilhados são as descritas nesta política — e sempre com base em finalidades legítimas.
Toda a comunicação entre o seu dispositivo e os servidores da 98bet é protegida com criptografia SSL de 256 bits — o mesmo padrão dos principais bancos brasileiros como Nubank, Itaú e Bradesco.
Como titular, você tem o direito de acessar, corrigir, portar e solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento. A 98bet processa todas as solicitações em até 15 dias úteis, conforme prevê a LGPD.
A 98bet coleta apenas os dados estritamente necessários para operar a plataforma, processar pagamentos via Pix e outros métodos brasileiros, e cumprir obrigações legais. Nada além do essencial.
Esta política descreve de forma objetiva cada tipo de dado coletado, a finalidade de uso e com quem pode ser compartilhado. Sem linguagem ambígua, sem cláusulas escondidas nas entrelinhas.
Progresso de leitura
Esta Política de Privacidade se aplica a todos os usuários da plataforma 98bet, acessível em 98bet.express. Ao criar uma conta e utilizar nossos serviços, você confirma que leu e entendeu como a 98bet trata seus dados pessoais. Para dúvidas, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail contato@98bet.express.
Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), o controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a operadora da plataforma 98bet, cujos dados de identificação constam nos Termos e Condições da plataforma.
A 98bet designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer) para atender às solicitações dos titulares de dados e garantir a conformidade com a LGPD. O contato com o DPO pode ser feito pelo e-mail contato@98bet.express, com o assunto "Proteção de Dados — LGPD".
A 98bet coleta dados pessoais nas seguintes situações e categorias:
Quando você cria uma conta, realiza depósitos ou saques, ou entra em contato com o suporte da 98bet, coletamos:
| Categoria | Dados Coletados | Quando |
|---|---|---|
| Identificação | Nome completo, CPF, data de nascimento, RG ou CNH (para verificação KYC) | Cadastro e verificação de identidade |
| Contato | Endereço de e-mail, número de celular, endereço residencial | Cadastro e atualização de perfil |
| Financeiro | Chave Pix, dados de cartão de crédito/débito (tokenizados), histórico de depósitos e saques | Transações financeiras |
| Documentos | Cópias de documentos de identidade e comprovante de endereço | Verificação KYC e compliance |
| Comunicação | Histórico de mensagens com o suporte da 98bet | Atendimento ao cliente |
Quando você acessa a plataforma 98bet, coletamos automaticamente dados técnicos para garantir o funcionamento correto dos serviços:
A 98bet não coleta dados sensíveis como origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, dados de saúde ou biometria, salvo quando expressamente exigido por legislação aplicável ou com seu consentimento explícito em situações específicas.
A 98bet utiliza seus dados pessoais com base em fundamentos legais previstos na LGPD. Cada finalidade está associada a uma base legal específica:
| Finalidade | Base Legal (LGPD) |
|---|---|
| Criar e gerenciar sua conta na 98bet | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Processar depósitos e saques via Pix, cartão, boleto e outros métodos brasileiros | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Verificar sua identidade (KYC) e prevenir fraudes | Obrigação legal e legítimo interesse (art. 7º, II e IX) |
| Prevenir lavagem de dinheiro e cumprir regulamentações do setor | Obrigação legal (art. 7º, II) |
| Oferecer suporte ao cliente em português 24 horas | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Personalizar sua experiência na plataforma (recomendações, odds relevantes) | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Enviar comunicações sobre promoções e novidades da 98bet | Consentimento (art. 7º, I) — você pode revogar a qualquer momento |
| Cumprir ordens judiciais ou requisições de autoridades competentes | Obrigação legal (art. 7º, II) |
| Melhorar a plataforma com base em análise de uso | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
A 98bet não vende seus dados pessoais. O compartilhamento com terceiros ocorre apenas nas situações abaixo, sempre com o mínimo necessário e com base em finalidade legítima:
A 98bet utiliza empresas terceiras para operar partes específicas da plataforma. Esses prestadores atuam exclusivamente como operadores de dados — não podem usar suas informações para finalidades próprias — e são contratualmente obrigados a seguir as mesmas diretrizes de proteção de dados da 98bet. Exemplos:
A 98bet pode compartilhar seus dados com autoridades públicas — como a Receita Federal, o Banco Central do Brasil, o COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras) ou o Poder Judiciário — quando exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação aplicável ao setor de apostas e jogos no Brasil.
Alguns prestadores de serviço da 98bet podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, a 98bet garante que a transferência de dados observa os requisitos da LGPD — incluindo cláusulas contratuais padronizadas que impõem obrigações equivalentes de proteção de dados aos destinatários no exterior.
Seus dados nunca são vendidos. A 98bet não compartilha suas informações pessoais com anunciantes, corretoras de dados, plataformas de marketing de terceiros ou qualquer outra empresa para fins comerciais não relacionados à operação da plataforma.
A 98bet utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma e melhorar sua experiência. Abaixo estão os tipos de cookies utilizados:
| Tipo | Finalidade | Pode Recusar? |
|---|---|---|
| Estritamente necessários | Manter a sessão ativa, autenticar o login e garantir a segurança da conta na 98bet | Não — necessários para o funcionamento |
| Funcionais | Memorizar preferências como idioma, odds exibidas e filtros de apostas | Sim — mas pode afetar a experiência |
| Analíticos | Entender como os usuários navegam na plataforma para melhorar a 98bet | Sim — via configurações de cookies |
| De segurança | Detectar comportamentos suspeitos, prevenção de fraudes e proteção contra bots | Não — necessários para proteção |
Você pode gerenciar as suas preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Desativar cookies funcionais e analíticos não impede o acesso à plataforma 98bet, mas pode limitar algumas funcionalidades de personalização.
A 98bet retém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e as obrigações legais aplicáveis:
Após o vencimento do prazo de retenção aplicável, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura, de modo que não seja mais possível identificar o titular.
A 98bet adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição. As principais medidas de segurança incluem:
Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante aos titulares, a 98bet notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os usuários afetados nos prazos previstos pela LGPD. Nenhum sistema é 100% inviolável — por isso, recomendamos que você também adote boas práticas de segurança, como usar senhas fortes e ativar o 2FA na sua conta.
A LGPD garante a você, como titular dos dados, um conjunto de direitos que a 98bet está comprometida a respeitar integralmente. Veja quais são e como exercê-los:
Solicitar a confirmação de que seus dados são tratados e obter uma cópia dos dados que a 98bet tem sobre você.
Pedir a atualização ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados na sua conta 98bet.
Solicitar a eliminação dos dados tratados com base em consentimento, quando não houver obrigação legal de retenção.
Receber seus dados pessoais em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro serviço.
Revogar a qualquer momento o consentimento dado para fins opcionais, como o recebimento de comunicações de marketing.
Saber com quais entidades públicas e privadas a 98bet compartilha seus dados.
Solicitar a suspensão temporária do tratamento dos seus dados em situações previstas pela LGPD.
Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados caso considere que seus direitos foram violados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com o DPO da 98bet pelo e-mail contato@98bet.express com o assunto "Direitos LGPD — [seu direito específico]". A 98bet responderá em até 15 dias úteis, conforme os prazos estabelecidos pela LGPD.
A plataforma 98bet é estritamente destinada a maiores de 18 anos. A 98bet não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Caso identifiquemos que uma conta pertence a um menor, ela será imediatamente encerrada e os dados serão excluídos, conforme prevê a LGPD e a legislação de proteção de menores no Brasil.
Se você é responsável por uma criança ou adolescente e acredita que ela pode ter criado uma conta na 98bet, entre em contato imediatamente com nosso suporte pelo e-mail contato@98bet.express. Tomaremos as medidas necessárias com prioridade.
A 98bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos. Quando houver alterações relevantes, você será notificado por e-mail cadastrado e por aviso destacado na plataforma com antecedência razoável antes da entrada em vigor das novas condições.
A versão sempre vigente desta política é a publicada nesta página. Recomendamos que você a consulte periodicamente. A data da última atualização está indicada no início do documento.
O uso continuado da plataforma 98bet após a publicação de alterações nesta política indica que você tomou ciência das mudanças. Caso não concorde com as novas condições, você pode encerrar sua conta entrando em contato com o suporte.
Para exercer seus direitos como titular, tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou reportar qualquer preocupação relacionada ao tratamento dos seus dados pela 98bet, utilize os canais abaixo:
Para questões relacionadas ao uso da plataforma, apostas e regras gerais, consulte também nossos Termos e Condições e a página de Jogo Responsável.
Ao criar sua conta e utilizar a plataforma 98bet, você declara que leu e entendeu esta Política de Privacidade. O tratamento dos seus dados é realizado sempre com base em fundamentos legais válidos e com o objetivo exclusivo de operar a plataforma e garantir a melhor experiência possível para você.
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Seus Dados em Boas Mãos na 98bet
Esta Política de Privacidade está em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Para detalhes sobre as regras de uso da plataforma, consulte nossos Termos e Condições. Para informações sobre jogo responsável e ferramentas de autocontrole, acesse Jogo Responsável.
Jogo Responsável: Apostas esportivas e cassino online são entretenimento. Defina seus limites e nunca aposte mais do que pode perder. Acesse nossa página de Jogo Responsável para ferramentas de controle. A 98bet é proibida para menores de 18 anos.